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  • 返回主投訴 大眾-凌渡 才一年的車,輪胎就成這樣了,之前異響異味、半軸漏油還沒來得及投訴

    上汽大眾 凌渡

    發表于:2021-03-24 瀏覽:4857 分享:

    我也要投訴

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    2020年初提的車,先后出現車漆、異味、異響、半軸漏油等問題,我也忍了,一直沒有投訴,但最近發現輪胎問題,耐心都快磨沒了,這些問題如果車子久了出現也沒什么,但是才一年啊!!! 由于輪胎質量問題,才一年,輪胎上的裂口密密麻麻,質量讓人堪憂,都不敢跑高速了,同年買車的表弟,人家七八萬的國產車輪胎還很新,我的上一輛小長城,換的都是100多塊一條的輪胎,也沒有出現一年就裂成這樣的,明顯的質量不過關;剛提車那幾天跑了兩趟高速,機蓋上出現了十幾處大米粒大小的破漆小坑,不知是工藝問題還是漆的質量不行,還不如我那幾萬塊的小車車漆皮實; 異響,剛開始有一處若隱若現的,沒當回事,現在至少我發現中控、儀表盤、主駕安全帶、A柱4處異響,時有時無,嚴重影響駕乘感受,這車定位又不是很低端,不是幾萬塊的廉價車,不應該出現這么多異響;異味,就是新車的塑料味現在還有,偶爾還會有一種酸臭味,有點像臭腳的味道,唉 半軸漏油,上次保養把車提升起來拆開發動機下護板后發現的,這么新的車,我平時也不暴力開車,滲油這么早,這品控不過關。 最后我想說,選擇上汽大眾,是出于年少時的一腔情懷,選擇凌渡,是感覺它至少比桑塔納、捷達、寶來、朗逸這些車高端一些,品控應該不錯才對,結果太讓我失望了,尤其是輪胎,因為與異響異味車漆甚至滲油這些慢性毛病比起來,輪胎直接影響我和家人的安全,希望上汽大眾能重視我們這些忠實客戶的投訴與建議,發現問題、解決問題,不要讓我們這些支持了你上汽大眾的人寒心。

    投訴編號 QT298348 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽大眾 - 凌渡
    投訴人 陳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 230TSI 手動風尚版 國VI
    投訴時間 2021-03-24 所屬類型 緊湊型車
    投訴地區 河北省 - 衡水市 4S店名稱 眾昌汽車
    車輛狀態 保修內 4S店電話
    里程數 36000 訴求 維修 -賠償 -召回
    購車時間 2020-01-06
    投訴問題

    車身及底盤 車漆

    車身及底盤 門窗

    車身及底盤 車內空氣

    零部件及配套 韓泰輪胎

    減配

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分(-2分)

    • 完成/再投訴

      完成/再投訴

    企業臨時結果2021-03-25 09:17

    廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

    企業最終結果2021-04-02 10:06

    經了解,經銷商已聯系客戶溝通解釋,并邀請客戶進站檢測處理。我司會繼續關注客戶車輛使用情況,保證客戶放心用車。

    網站上傳結果

    • 車主反饋 04月05日 11:22

      推卸責任,推諉扯皮,明明是車胎質量問題還不承認

    • 車主打分

      -2分, 很不滿意

      集體投訴信息進入集體投訴>>
      涉 及 品 牌:
      涉 及 車 系:
      說 明 :
      車內異味濃重
      企 業 當 前 措 施 :
      針對斯柯達明銳車型有召回更換隔音棉
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      發表評論

      最新評論

      用戶頭像 陳玉 ** 2樓

      兄弟們買車還是要擦亮眼睛,上汽大眾用質量這么爛的胎愚弄消費者,就憑這一點,以后不光換胎、保養也不敢找他們了,黑心商家,這樣經營早晚倒閉

      2021-04-05 11:38:46 我要回復
      用戶頭像 陳玉 ** 1樓

      輪胎裂成這樣了,還說跑八萬沒問題,如果能保證沒問題,你們上汽大眾倒是做個保證啊,我也可以放心。一邊說沒問題一邊又不敢保證。換成是你經常跑高速,經常帶家人,你還敢說的這么不負責任嗎?100多塊的輪胎也沒有這么快就裂成這樣。

      2021-04-05 11:33:02 我要回復
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