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  • 返回主投訴 大眾-高爾夫變速箱鎖止桿不可信信號

    一汽-大眾 高爾夫

    發表于:2021-03-12 瀏覽:5037 分享:

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    質保期內變速箱頻繁出現換檔頓挫,去4S店檢查回復沒有問題,現在車剛剛滿三年了又多次出現變速箱故障提示,去4S店檢查說要更換總成,得二千元左右,過保了要自掏腰包,在網上看了一下,反映這個車變速箱問題的普遍存在,所以廠家應該召回統一更換,不應該要修費者買單

    投訴編號 QT298016 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽-大眾 - 高爾夫
    投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 1.6L 自動舒適百萬輛紀念版
    投訴時間 2021-03-12 所屬類型 緊湊型車
    投訴地區 湖北省 - 武漢市 4S店名稱 武漢東富優誠
    車輛狀態 已過保 4S店電話
    里程數 30100 訴求 維修 -召回
    購車時間 2017-09-25
    投訴問題

    動力系統 變速箱

    進度
    企業臨時結果2021-03-14 15:41

    廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。

    網站上傳結果

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      涉 及 品 牌:
      涉 及 車 系:
      說 明 :
      踩油門提速時發動機艙內會傳出尖銳的金屬摩擦聲(低速上坡時特別明顯),同時伴有動力下降、油耗上升等現象。當發動機轉速在2000轉以下時異響特別明顯。另外還伴有換檔時沖擊頓挫感增大、怠速時發動機抖動增大帶動車身顫動、以及熄火瞬間發動機有“卡啦”異響等現象。
      企 業 當 前 措 施 :
      一汽大眾汽車回復:特許服務站反饋,已聯系用戶處理。
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