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  • 返回主投訴 大眾-邁騰大眾七速變速箱有嚴重缺陷,應召回或延保

    一汽-大眾 邁騰

    發表于:2020-11-23 瀏覽:56245 分享:

    我也要投訴

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    您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:

    2017年底購得330豪華邁騰,2年內出現無數次啟停故障,2020年11月21日儀表上出現變速箱處于緊急運行模式,無法掛入倒檔。4s維修中,在網上搜了下,好多車友出現此兩類故障,大家都希望變速箱召回或延長保修期。

    投訴編號 QT295184 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽-大眾 - 邁騰
    投訴人 陳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 330TSI DSG 豪華型
    投訴時間 2020-11-23 所屬類型 中型車
    投訴地區 安徽省 - 阜陽市 4S店名稱 阜陽永迪一汽大眾
    車輛狀態 保修內 4S店電話
    里程數 55093 訴求 -召回
    購車時間 2017-11-23
    投訴問題

    動力系統 變速箱

    動力系統 離合系統

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分(1分)

    • 完成/再投訴

      完成

    企業臨時結果2020-11-24 09:19

    廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。

    企業最終結果2021-01-05 18:08

    經與用戶積極溝通,目前投訴已處理完畢,感謝理解與支持;如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。

    網站上傳結果

      集體投訴信息進入集體投訴>>
      涉 及 品 牌:
      涉 及 車 系:
      說 明 :
      踩油門提速時發動機艙內會傳出尖銳的金屬摩擦聲(低速上坡時特別明顯),同時伴有動力下降、油耗上升等現象。當發動機轉速在2000轉以下時異響特別明顯。另外還伴有換檔時沖擊頓挫感增大、怠速時發動機抖動增大帶動車身顫動、以及熄火瞬間發動機有“卡啦”異響等現象。
      企 業 當 前 措 施 :
      一汽大眾汽車回復:特許服務站反饋,已聯系用戶處理。
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      發表評論

      最新評論

      用戶頭像 劉立 ** 2樓

      這個故障一直有!我的是10年邁騰 也是7速自動的 這個故障基本是行駛5萬多公里就會出現!第一個5萬召回了 換上一個再跑5萬多又壞了去找4S店就以出保為由拒絕索賠!

      2020-12-09 19:57:40 我要回復
      用戶頭像 王先 ** 1樓

      我的也一樣,17款邁騰,54000公里,出現這個問題,出保了,維修費用要18000。集體維權吧

      2020-11-24 11:42:36 我要回復
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