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  • 雪鐵龍-世嘉 變速箱電磁閥故障保修問題

    東風雪鐵龍 世嘉

    發表于:2020-06-08 分享:

    我也要投訴

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    新世嘉變速箱電磁閥故障,service燈亮+S+雪花顯示,換擋困難,重啟后故障消失。4S說我車不在保修范圍內,其他部分該型號老款車可以保修。明明是通病問題,為什么有的給保修,有的不給保修,憑什么要區別對待??廠家要是說新款世嘉的配件已做升級處理了,那有本事別出問題啊,問題還是出了,廠家就有義務給予保修!!

    投訴編號 QT289723 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 東風雪鐵龍 - 世嘉
    投訴人 董女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2012款 三廂 1.6L 自動品尚型
    投訴時間 2020-06-08 所屬類型 緊湊型車
    投訴地區 江蘇省 - 無錫市 4S店名稱 雪鐵龍宜興亞龍
    車輛狀態 已過保 4S店電話 400****923
    里程數 訴求 -召回
    購車時間 2013-05-02
    投訴問題

    動力系統 變速箱

    進度
    • 專員審核

      專員審核

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    • 完成/再投訴

      完成/再投訴

    企業最終結果2020-06-08 13:30

    東風雪鐵龍回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電雪鐵龍及東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。

    網站上傳結果

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      最新評論

      用戶頭像 18977142799 1樓

      別費那心思了,雪花換檔困難不是電磁閥壞了,就算給你換了,不久又會再次出現這個故障。 真正的原因是閥體上的主油壓彈簧老化了,但不需要更換,只需把那個堵頭往里扭一圈,就不會鎖檔了。100-200元。如果想要換檔平順,需要一定的技巧來確定這個圈數調多少度合適。

      2020-06-08 17:37:20 我要回復
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