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  • 奇瑞-風云2 車身多處生銹

    奇瑞汽車 風云2

    發表于:2020-05-26 分享:

    我也要投訴

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    我是2013年8月份在青島市平度市易成奇瑞4S店購買這臺13款新風云二掀背銳意版(海豚灰色),我最早于2017年1月1日洗車時發現,副駕駛門鉸鏈處有些鼓包銹點,因為很輕微沒太在意,最近我們車友群里說這車生銹很嚴重,我就徹底檢查了一遍,確實有很多生銹的地方,尤其是最初副駕駛門鉸鏈處已經銹破了,我想問一下奇瑞這么一個大的上市公司,產品質量就這個樣子嗎?雖然車已經出了三包的保修期限,但是從照片來看都是從里往外開始生銹的,也就是說開始從里面生銹的時間遠遠早于肉眼能夠發現的時間,請貴平臺給予幫助,問一問奇瑞汽車這個事情怎么解決?照片是我能發現的生銹處,估計還有很多我沒發現生銹問題,謝謝!

    投訴編號 QT289373 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 奇瑞汽車 - 風云2
    投訴人 邱先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2013款 掀背 1.5L 手動銳意版
    投訴時間 2020-05-26 所屬類型 小型車
    投訴地區 山東省 - 青島市 4S店名稱 青島易成
    車輛狀態 已過保 4S店電話 400****792
    里程數 訴求 維修 -賠償
    購車時間 2013-08-20
    投訴問題

    車身及底盤 車漆

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分

    • 完成/再投訴

      完成/再投訴

    企業最終結果2020-05-29 16:18

    奇瑞汽車回復:接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司青島易成4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!

    網站上傳結果

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