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  • 北京-北京汽車E系列 離合器支架與防火墻連接處開裂存在嚴重安全問題

    北京汽車 北京汽車E系列

    發表于:2020-05-26 瀏覽:100 分享:

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    離合器支架與防火墻連接處開裂,存在嚴重安全問題,初次離合器異響時響時沒有注意,以為沒有潤滑油了,后來異響越來越嚴重,最終導致離合器分離不干凈,特別重,掛檔不分離,然后查看離合器,發現離合器支架與防火墻連接處開裂,北京e系列防火墻鐵皮太薄,離合器太重,所以支架處開裂,找到天水北京汽車售后服務中心,直接說過保了,他們也不管維修,不管什么情況,真是氣人,北京汽車是軍工企業,當初買車就看到軍工國企背景,才選擇的北京汽車,我們希望廠家拿出誠意,拿出能解決解決方案,盡快處理,希望北京汽車不要讓車主失望,希望北京汽車不要放棄忠實客戶,投訴問題:一離合器分離不徹底太重,二離合器異響,三離合器磨損異響,是離合器分離不徹底,壓盤太重

    投訴編號 QT289360 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 北京汽車 - 北京汽車E系列
    投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2013款 三廂 1.5L 自動樂享版
    投訴時間 2020-05-26 所屬類型 小型車
    投訴地區 甘肅省 - 天水市 4S店名稱 天水九州通達北京汽車4S店
    車輛狀態 已過保 4S店電話 400****624
    里程數 69800 訴求 維修
    購車時間 2014-04-06
    投訴問題

    動力系統 離合系統

    進度
    企業最終結果2020-06-18 17:04

    北京汽車回復:已處理

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