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  • 五菱-五菱宏光 新車22天跑高速90碼輪胎爆胎

    上汽通用五菱 五菱宏光

    發表于:2020-04-29 分享:

    申請一追到底投訴

    提示:發表“一追到底”投訴,需要用戶填寫更詳細的投訴內容報告,并且需要上傳投訴相關的視頻、音頻、圖片等資料。 提交的投訴,由投訴專員審核通過后,專員會重點追蹤“一追到底”投訴。 確定

    跟進:

    關閉
    您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:
    撤銷申請:2020-05-05 撤銷成功:2020-05-15
    投訴編號 QT288607 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽通用五菱 - 五菱宏光
    投訴人 楊女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 1.5L S標準型國VI LAR
    投訴時間 2020-04-29 所屬類型 微面
    投訴地區 河南省 - 許昌市 4S店名稱 恒力襄城縣分公司
    車輛狀態 首保 4S店電話 037****5999
    里程數 訴求 維修 -賠償
    購車時間 2020-03-25
    投訴問題

    零部件及配套 原廠輪胎

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分

    • 完成/再投訴

      完成/再投訴

    企業臨時結果2020-04-30 13:33

    上海通用五菱回復:您好,現已將您的問題反饋給服務站,服務站會盡快聯系您核實處理

    企業最終結果2020-05-01 15:55

    上海通用五菱回復:用戶車輛事故車維修,已經在走正常的保險索賠流程,目前車輛還在維修中,也和用戶解釋溝通了事故發生的原因,用戶已認可。

    網站上傳結果

    • 車主反饋 05月05日 03:16

      網站非常負責 工廠處理很快

    • 車主反饋 04月30日 14:51

      車企已經聯系并解決問題

    • 車主打分

      2分, 非常滿意

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