• <nav id="2e2wm"><nav id="2e2wm"></nav></nav><dd id="2e2wm"></dd>
    <menu id="2e2wm"><strong id="2e2wm"></strong></menu>
  • 返回主投訴 一汽大眾-速騰 變速箱頓挫,保修期內4S店找不出問題,過保后就找出問題讓車主自費維修

    一汽-大眾 速騰

    發表于:2017-12-12 瀏覽:2600 分享:

    我也要投訴

    相關推薦:

    關閉
    您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:

    我的車子一汽大眾速騰是在2014年3月24日定的,開票日期是4月21日,目前行駛4萬1千公里,保修期內一直存在頓挫感,多次去4S店檢測,工作人員都告訴我是偶發性問題,查不出原因,會將代碼發回廠家,但是從沒有回復。

    今年2017年12月6日行駛過程中突然失速,差點出現車禍,將車子拖去4S店,就給我檢測出變速箱問題,滑閥器損壞,維修費需要一萬八千多,再加上四千多工時費,還建議我去外面朋友處維修可以優惠。我的車子變速箱一直存在問題,是4S店沒有檢測出問題還是檢測出了不想在保修期內給我免費更換?我不知道!并且車輛存在安全隱患,威脅到了我的生命安全。(工作人員告訴我4月1日后開票的車子保修3年10萬公里,4月1日前開票的車子保修10年,這個政策明顯表現出車子變速箱存在質量問題,同樣的車子為什么要區分質保3年和10年?!我也是在4月1日之前定的車子,為什么就不能保修10年?我的車子也是同批次DSG變速箱存在問題的車子,為什么不給予保修?)

    希望廠家對變速箱質量問題作召回處理。

    投訴編號 QT261030 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽-大眾 - 速騰
    投訴人 沈先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2012款 1.4TSI 自動時尚型
    投訴時間 2017-12-12 所屬類型 緊湊型車
    投訴地區 浙江省 - 杭州市 4S店名稱 杭州百瑞
    車輛狀態 已過保 4S店電話
    里程數 41000 訴求 維修 -賠償
    購車時間 2014-03-24
    投訴問題

    動力系統 變速箱

    費用爭議

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分(1分)

    • 完成/再投訴

      完成

    企業最終結果2018-01-04 13:12

    廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888或者0431-81500888咨詢。

    企業最終結果2018-01-04 16:38

    一汽大眾回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888或者0431-81500888咨詢。

    網站上傳結果

    • 車主反饋 12月20日 19:30

      沒有人聯系我

    • 車主打分

      1分, 滿意

      集體投訴信息進入集體投訴>>
      涉 及 品 牌:
      涉 及 車 系:
      說 明 :
      踩油門提速時發動機艙內會傳出尖銳的金屬摩擦聲(低速上坡時特別明顯),同時伴有動力下降、油耗上升等現象。當發動機轉速在2000轉以下時異響特別明顯。另外還伴有換檔時沖擊頓挫感增大、怠速時發動機抖動增大帶動車身顫動、以及熄火瞬間發動機有“卡啦”異響等現象。
      企 業 當 前 措 施 :
      一汽大眾汽車回復:特許服務站反饋,已聯系用戶處理。
      免責聲明:站內會員言論僅代表個人觀點,并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述,不承擔相關法律責任。 未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可,任何單位與個人不得轉載,如需轉載請聯系!

      發表評論

      最新評論

      日本黄色视频在线观看 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 栞赏网