• <nav id="2e2wm"><nav id="2e2wm"></nav></nav><dd id="2e2wm"></dd>
    <menu id="2e2wm"><strong id="2e2wm"></strong></menu>
  • 返回主投訴 一汽大眾-速騰 2015款速騰1.4T變速箱飛輪存在質量問題

    一汽-大眾 速騰

    發表于:2017-10-31 瀏覽:2198 分享:

    我也要投訴

    相關推薦:

    關閉
    您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:

      加油提速時發動機艙內會傳出尖銳的金屬摩擦聲,同時伴有動力下降、油耗上升等現象。當車行駛之間或者加速異響特別明顯,低速上坡時特別明顯,類似蛐蛐叫聲,加油時響聲明顯,收油和怠速時無響聲,另外還伴有換擋時沖擊頓挫感增大、怠速時發動機抖動增大帶動車身顫動,鹽城中聯濱海分店試車檢查確認為雙質量飛輪涉水產生故障,而后打開變速箱發現沒有涉水。反饋到鹽城中聯4S店。現在鹽城中聯4S店說飛輪上有銹跡就是屬于涉水,不在賠償范圍,說飛輪屬于發動機部件。不在DSG變速箱質保范圍之內,經我多處查詢,得知雙質量飛輪明確屬于DSG變速箱組成部分,而且在大眾的DSG宣傳視頻中明確提出過這一部件,是第一個主要組成部件。  變速箱異響、抖動、拖檔共振和這個雙質量飛輪有直接關系。希望一汽大眾能夠正確認識這個問題的嚴重性,免費更換新的雙質量飛輪。希望借貴網能使一汽大眾正視問題,妥善解決,免費更換質保期內的雙質量飛輪。

    投訴編號 QT259033 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽-大眾 - 速騰
    投訴人 陳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2015款 230TSI 自動豪華型
    投訴時間 2017-10-31 所屬類型 緊湊型車
    投訴地區 江蘇省 - 鹽城市 4S店名稱 鹽城中聯濱海分店
    車輛狀態 保修內 4S店電話
    里程數 59000 訴求 維修 -賠償 -召回 -賠禮/改錯
    購車時間 2015-09-05
    投訴問題

    動力系統 發動機

    動力系統 變速箱

    動力系統 離合系統

    進度
    • 專員審核

      專員審核

    • 企業處理

      企業處理

    • 企業回復

      企業回復

    • 滿意度打分

      滿意度打分(1分)

    • 完成/再投訴

      完成

    企業最終結果2018-01-04 13:24

    廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888或者0431-81500888咨詢。

    企業最終結果2018-01-04 17:07

    一汽大眾回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888或者0431-81500888咨詢。

    網站上傳結果

      集體投訴信息進入集體投訴>>
      涉 及 品 牌:
      涉 及 車 系:
      說 明 :
      踩油門提速時發動機艙內會傳出尖銳的金屬摩擦聲(低速上坡時特別明顯),同時伴有動力下降、油耗上升等現象。當發動機轉速在2000轉以下時異響特別明顯。另外還伴有換檔時沖擊頓挫感增大、怠速時發動機抖動增大帶動車身顫動、以及熄火瞬間發動機有“卡啦”異響等現象。
      企 業 當 前 措 施 :
      一汽大眾汽車回復:特許服務站反饋,已聯系用戶處理。
      免責聲明:站內會員言論僅代表個人觀點,并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述,不承擔相關法律責任。 未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可,任何單位與個人不得轉載,如需轉載請聯系!

      發表評論

      最新評論

      日本黄色视频在线观看 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 栞赏网