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  • 每周紅黑榜

    比亞迪
    紅榜:比亞迪

    QT分:70.0

    投訴量:3198宗  解決率:97%

    理由:企業重視網站投訴,能夠及時與車主和網站作溝通,并且大部分車主問題能合理得到解決,大部分車主對解決方案表示認可。

    眾泰汽車
    黑榜:眾泰汽車

    QT分:77.87

    投訴量:1723宗  解決率:92%

    理由: 網站多次聯系企業處理投訴并及時反饋結果,但網站上的投訴依然未得到企業的回應,目前已積累不少投訴。

    全民票選活動,誰是售后服務NO.1

    投訴專區 最新 | 集體 | 多次 | SUV | 小型車 | 緊湊型車 | 中型車 | 中大型車 | MPV | 新能源 | 其他

    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295347 本田-奧德賽投訴廣汽本田 投訴人打分
    QT295346 雪鐵龍-雪鐵龍C4L方向盤晃動 企業處理
    QT295345 本田-繽智變速箱低速磨鐵異響,質保期內不維修不更換 投訴人打分
    QT295344 大眾-途觀L變速箱機電單元損壞 企業處理
    QT295343 寶馬-寶馬5系(進口) 廣東粵寶用山寨大燈,寶馬廠家逃避問題 企業處理
    QT295342 奧迪-奧迪A6L 水泵漏水。 企業處理
    QT295341 江淮-瑞風M3車前輪軸承松動向右扁 企業處理
    QT295340 寶駿-寶駿730剎車咯噔響,5檔異響 企業處理
    QT295339 長安-長安CS75 PLUS車機卡頓,360影像模糊 企業處理
    QT295338 馬自達-馬自達3 昂克賽拉左邊后視鏡折疊不回位 企業處理
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    投訴宗數 品牌 - 車系   投訴標題 投訴時間
    390宗 長安-CS75 PLUS 車機系統卡頓,全景影像模糊不清
    920宗 東風日產 CVT變速箱故障
    82宗 一汽奧迪A6L 新車怠速抖動并自動熄火
    52宗 東風本田-杰德 儀表盤顯示亂碼及黑屏
    105宗 長安福特-福睿斯 車窗故障
    57宗 寶駿560-變速箱故障
    56宗 斯柯達 變速箱換擋機構存在質量缺陷
    37宗 奔馳 空調蒸發箱存在問題
    56宗 一汽奧迪 節溫器有滲漏
    174宗 東風雪鐵龍-雪鐵龍C4L 方向盤有間隙,轉向時上下松動
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295245 奧迪-奧迪A4L 奧迪-A4L 水泵節溫器滲漏是通病 完成
    QT295203 寶馬-寶馬3系 320 Li 行駛半年9000公里質保期內出現故障,4S店不質保要求自費修理 企業處理
    QT295018 名爵-名爵iGS 永康市宏盛上汽名爵4s店扣留客戶汽車 企業處理
    QT295010 奧迪-奧迪A6L 新車提車一周故障燈常亮需要換模塊,路噪很大,低速時有規律異響 企業處理
    QT294748 吉利汽車-帝豪 車身生銹嚴重,2個前門漆面從內部鼓包,生銹 完成
    QT292610 福特-嘉年華 變速箱TCM電腦需更換,廠家始終無貨狀態 完成
    QT288030 本田-飛度 冷車掛D檔不走,加油起步后抖動厲害 完成
    QT287426 長安福特-蒙迪歐 無法換擋、漏油、倒檔無動力返修后再次漏油 完成
    QT286746 日產-軒逸 發動機因質量問題燒機油,廠家卻不予理會 完成
    QT284959 本田-飛度 起步抖動,怠速低常熄火 完成
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295345 本田-繽智變速箱低速磨鐵異響,質保期內不維修不更換 投訴人打分
    QT295344 大眾-途觀L變速箱機電單元損壞 企業處理
    QT295339 長安-長安CS75 PLUS車機卡頓,360影像模糊 企業處理
    QT295332 英菲尼迪-英菲尼迪QX60 變速箱故障 企業處理
    QT295331 大眾-探岳 4S店違反消費者權益保護法,欺詐消費者,以次充好 企業處理
    QT295329 長安-長安CS75 PLUS75p車機卡 360全景高清攝像頭模糊 完成
    QT295325 凱迪拉克-凱迪拉克XT4 答應贈送的原廠三代流媒體遲遲不贈送 企業處理
    QT295316 獵豹汽車-獵豹CS9的銷售和后期服務問題 企業處理
    QT295315 本田-冠道 240精英版虛假宣傳 投訴人打分
    QT295312 大眾-途昂維護消費者合法權益 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295336 豐田-威馳銷售人員遲遲拖時間,貸款手續弄了10多天,聯系不上銷售 企業處理
    QT295269 北汽新能源-EV 160電池不質保 企業處理
    QT295266 本田-飛度變速箱頓挫 投訴人打分
    QT295259 標致-207外八磨內襯 投訴人打分
    QT295213 一汽-威志 提供離合器三件套自動波 企業處理
    QT295208 標致-標致207 后橋設計缺陷致車主花費更多冤枉錢 投訴人打分
    QT295161 福特-嘉年華 索賠變速箱配件 投訴人打分
    QT295151 北汽新能源-EV系列 EV160低電量迅速下降 企業處理
    QT295134 本田-飛度變數箱頓挫,后尾門兩側生銹 投訴人打分
    QT295063 福特-嘉年華 索賠變速箱配件 完成
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295346 雪鐵龍-雪鐵龍C4L方向盤晃動 企業處理
    QT295338 馬自達-馬自達3 昂克賽拉左邊后視鏡折疊不回位 企業處理
    QT295337 別克-威朗異響 噪音大 企業處理
    QT295333 標致-標致308 儀表盤油量顯示異常。油箱加滿以后,油表顯示在大約三分之二處,油量確切顯示不準。 企業處理
    QT295328 別克-凱越2011款 主副駕駛儀表臺接縫處開膠翹起 企業處理
    QT295326 奇瑞-艾瑞澤5底盤異響 ,輪轂變形 企業處理
    QT295324 別克-英朗一車兩貸,要求賠償道歉 企業處理
    QT295322 福特-福克斯不到4萬公里準新車變速箱漏油故障燈反復亮且4s店找不出故障原因反復維修 投訴人打分
    QT295314 大眾-凌渡儀表指針有時不自檢無法修復否認故障虛構電子保護程序 完成
    QT295305 標致-標致308方向盤松動、發動機嘎嘎響 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295319 奔馳-奔馳C級新車一個月出現兩次發動機故障燈亮,第一次不能打火 企業處理
    QT295306 馬自達-阿特茲欺詐消費者 企業處理
    QT295293 別克-君威別克君威2019款 企業處理
    QT295291 豐田-凱美瑞 半軸防塵罩漏油 企業處理
    QT295290 雪佛蘭-邁銳寶XL發動機動力降低 時常發生,影響生命安全 企業處理
    QT295254 馬自達-阿特茲中控嚴重異響 企業處理
    QT295250 日產-天籟 東風日產時速40-60km變速箱抖動和異響 企業處理
    QT295245 奧迪-奧迪A4L 奧迪-A4L 水泵節溫器滲漏是通病 完成
    QT295244 奧迪-A4L 水泵節溫器滲漏是通病 企業處理
    QT295227 奧迪-奧迪A4L車內異味多年無法改善 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295343 寶馬-寶馬5系(進口) 廣東粵寶用山寨大燈,寶馬廠家逃避問題 企業處理
    QT295342 奧迪-奧迪A6L 水泵漏水。 企業處理
    QT295327 奧迪-奧迪A6L發動機抖動熄火 企業處理
    QT295317 奧迪-奧迪A6L首保內發動機無故抖動熄火 企業處理
    QT295257 寶馬-寶馬5系蘇州寶寧承諾未做到 企業處理
    QT295253 奧迪-A6L嚴重抖動熄火 企業處理
    QT295243 奔馳-奔馳E級奔馳E300L2020款小問題不斷,油門失靈。 企業處理
    QT295232 奔馳-奔馳E級(進口)發動機故障碼時不時出現,又說這里壞了,讓我修,那里壞了讓我修 企業處理
    QT295226 廣東粵寶-寶馬4S旗艦經銷商-山寨大燈代替原廠大燈 企業處理
    QT295186 寶馬-寶馬5系新車輪胎鼓包 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295347 本田-奧德賽投訴廣汽本田 投訴人打分
    QT295341 江淮-瑞風M3車前輪軸承松動向右扁 企業處理
    QT295340 寶駿-寶駿730剎車咯噔響,5檔異響 企業處理
    QT295323 野馬汽車-斯派卡原廠后橋質量缺陷,導致后輪嚴重吃胎 企業處理
    QT295318 別克-別克GL8儀表臺異響嚴重 企業處理
    QT295263 本田-奧德賽廣汽本田燒機油的地球夢發動機投訴 投訴人打分
    QT295207 本田-奧德賽奧德賽燒機油 完成
    QT295173 寶駿-730質量故障多 企業處理
    QT295136 大眾-途安車輛自燃無人過問 企業處理
    QT295110 本田-奧德賽 投訴奧德賽燒機油n次了 投訴人打分
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295334 華泰新能源-華泰EV160R 新能源故障維權 企業處理
    QT295332 英菲尼迪-英菲尼迪QX60 變速箱故障 企業處理
    QT295330 比亞迪-漢 續航嚴重虛假 企業處理
    QT295320 海馬-海馬愛尚EV中控黑屏 企業處理
    QT295304 寶駿-寶駿E200 汽車出問題,廠家維修不到位,要求退換車輛 企業處理
    QT295292 歐拉-歐拉R1 質量問題 投訴人打分
    QT295269 北汽新能源-EV 160電池不質保 企業處理
    QT295233 比亞迪-比亞迪e2 維修時間無期限 投訴人打分
    QT295182 獵豹汽車-獵豹CS9新能源售后沒人管 企業處理
    QT295181 海馬-海馬愛尚EV 問400三天后說車輛過了包修期 企業處理
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    投訴編號 品牌 - 車系   投訴標題 狀態 投訴時間
    QT295283 保時捷-718保時捷質量很差 企業處理
    QT295270 吉利汽車-GS維修車輛2月依舊無法交車 企業處理
    QT295205 五菱-五菱之光 答應一個月內反三百元錢 有兩個月了廣推不反 投訴人打分
    QT295187 長安凱程-睿行M60天然氣車無法使用天然氣 企業處理
    QT295132 上汽大通MAXUS-上汽MAXUS T60質量和售后投訴 企業處理
    QT295084 上汽大通MAXUS-MAXUS T60 如何處理? 企業處理
    QT295080 東風小康-風光發動機 變速箱等問題 完成
    QT295025 豐田-柯斯達減震器存在設計缺陷,漏油 投訴人打分
    QT294992 福田-伽途ix7福田迦途ix7ECSL異常 企業處理
    QT294928 中興-威虎中興皮卡車輛自燃 企業處理
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    廠商專區

    • 1
    • 2
    • 3

    車系綜合排行榜

    總投訴量

    排名 名稱 投訴量

    回復率

    排名 名稱 百分比(%)
    • 1 福克斯
    • 2 速騰
    • 3 景逸
    • 4 朗逸
    • 5 長城C30
    • 6 明銳
    • 7 邁騰
    • 8 V3菱悅
    • 9 悅翔
    • 10 哈弗H6

    綜合得分

    排名 名稱 得分
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