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  • 別克-微藍 提車時隨車配件沒有,找到別克廠家竟然跟我扯

    上汽通用別克 微藍

    發表于:2020-10-14 分享:

    我也要投訴

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    我于2020年9月30日在海口安驊別克購買了一輛微藍6插電混動車,提車當時就發現缺少隨車配件充氣泵和補胎液(因為這款車全系沒有備胎,所以廠家為全系配備的氣泵和補胎液),問銷售,銷售找了半天也沒有,最后從試駕車給我拿了一套。等過完十一長假,我去店里貼膜,銷售告訴我那套補胎配件要收回去,說是中低配車型沒有,只有高配有,我隨后給別克客服打電話確認,客服告知此款車型全系都有補胎配件。我再次找到銷售,她又跟我說她的領導已經跟廠家反應問題。我也再次給客服打電話問廠家怎么回事,10月14日別客廠家給我回復是讓找4S店,并沒有告訴我為什么沒有給配件或是車上缺少配件問題出在哪里,也沒有任何誠意要解決問題,

    投訴編號 QT293899 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽通用別克 - 微藍
    投訴人 張先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2020款 插電混動 互聯智享型
    投訴時間 2020-10-14 所屬類型
    投訴地區 海南省 - 海口市 4S店名稱 海南安驊別克
    車輛狀態 首保 4S店電話 089****388800
    里程數 訴求 -其它
    購車時間 2020-09-30
    投訴問題

    零部件及配套 其他配件

    減配

    進度
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